本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 曾嘉雯 近日，記者從建行河源市分行獲悉，該行積極作為，深入開展支付結(jié)算宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)廣大客戶享受現(xiàn)代化支付服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感，著力提升電子支付服務(wù)質(zhì)效。

據(jù)了解，建行河源市分行一方面通過網(wǎng)點(diǎn)電子門楣播放“學(xué)好、用好《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》”“減費(fèi)讓利惠民生，金融服務(wù)心連心”“賬戶服務(wù)在優(yōu)化，營商環(huán)境共牽掛”“支付工具種類多，安全驗(yàn)證要謹(jǐn)慎”等宣傳口號(hào)，提升社會(huì)公眾對(duì)金融服務(wù)的關(guān)注度和認(rèn)識(shí)度。另一方面，在網(wǎng)點(diǎn)大堂電視播放減費(fèi)讓利、手機(jī)支付業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)、銀行卡安全用卡常識(shí)、人民幣銀行結(jié)算賬戶知識(shí)等宣傳視頻，讓客戶在業(yè)務(wù)等候時(shí)可以直觀了解到支付結(jié)算知識(shí)。建行河源市分行還充分利用網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)，集中擺放減費(fèi)讓利、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支票法律知識(shí)與使用指南、農(nóng)村支付結(jié)算知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)等宣傳資料，方便有需要的客戶取閱。

同時(shí)，建行河源市分行成立支付結(jié)算宣傳小分隊(duì)，開展支付結(jié)算知識(shí)進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)養(yǎng)老院等宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地向?qū)W生、民工、農(nóng)民、老年群眾等特定人群宣講支付結(jié)算知識(shí)，全面提升社會(huì)各群體的支付結(jié)算知識(shí)水平。

此外，建行河源市分行采取宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)與提供金融服務(wù)相結(jié)合的方式，在推介銀行金融產(chǎn)品的同時(shí)，為前來咨詢的客戶提供相關(guān)知識(shí)講解和問題答疑，引導(dǎo)客戶下載安裝國家反詐APP，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。

建行河源市分行通過持續(xù)開展多種形式支付結(jié)算宣傳活動(dòng)，不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)的社會(huì)影響力和客戶認(rèn)知度，支付結(jié)算宣傳活動(dòng)取得了顯著成效。