本報(bào)訊 記者 陳仕平 通訊員 黃金花 日前，市民靳先生反映其于上個(gè)月在市高新區(qū)維圖通訊廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一部800 元的手機(jī)，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件檢測(cè)懷疑該手機(jī)為假冒偽劣產(chǎn)品，隨后便向廠(chǎng)家反映問(wèn)題，要求更換一部正品手機(jī)或者退貨處理，不料廠(chǎng)家未予理睬。

源城工商分局埔前工商所接到投訴后，迅速組織執(zhí)法人員進(jìn)行實(shí)地核查。經(jīng)查，靳先生所買(mǎi)的手機(jī)確為維圖通訊廠(chǎng)生產(chǎn)，為正品手機(jī)。但部分手機(jī)出品存在瑕疵，遂轉(zhuǎn)為在廠(chǎng)內(nèi)進(jìn)行低價(jià)處理。廠(chǎng)家負(fù)責(zé)人稱(chēng)，靳先生所購(gòu)手機(jī)應(yīng)是通過(guò)員工渠道購(gòu)買(mǎi)所得，如果要退貨，馬上給予退款。之前之所以沒(méi)有辦理，可能是工作人員與靳先生在手機(jī)是否為正品的問(wèn)題上溝通不暢所致。

檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)內(nèi)處理的瑕疵手機(jī)貼有進(jìn)網(wǎng)許可，當(dāng)場(chǎng)對(duì)該廠(chǎng)進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求該廠(chǎng)在銷(xiāo)售過(guò)程中必須向銷(xiāo)售對(duì)象告之其產(chǎn)品的瑕疵情況。